1 Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với t360 – nền tảng cá cược thể thao và casino trực tuyến được xây dựng riêng cho người chơi tại Việt Nam, hoạt động tại địa chỉ t360.fun. Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện điều chỉnh mối quan hệ giữa t360 và người dùng sử dụng dịch vụ trên nền tảng.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên t360, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung khác của t360.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng t360. Việc tiếp tục truy cập đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Các điều khoản này áp dụ ng cho tất cả người dùng truy cập t360 từ lãnh thổ Việt Nam. t360 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này.
2 Điều Kiện Tham Gia
Để được phép đăng ký và sử dụng các dịch vụ cá cược trên t360, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. t360 không chấp nhận đăng ký từ bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 21 tuổi và sẽ yêu cầu xác minh độ tuổi khi cần thiết.
- Là cá nhân có đủ năng lực pháp lý để tham gia các giao dịch trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
- Không bị hạn chế hoặc cấm tham gia cá cược bởi bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại nơi cư trú của bạn.
- Không phải là nhân viên, đại lý hoặc đối tác trực tiếp của t360 hoặc các công ty liên kết của t360.
- Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống t360.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
Quy định độ tuổi: Chỉ những người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép tham gia cá cược tại t360. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đình chỉ và số dư còn lại có thể bị thu hồi.
t360 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đình chỉ tài khoản.
3 Tài Khoản Người Dùng
3.1 Đăng ký tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại t360. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một cá nhân – dù sử dụng thông tin khác nhau – là hành vi bị cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn.
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. t360 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba hoặc do sơ suất trong việc bảo vệ tài khoản.
t360 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Nếu bạn phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ t360 qua địa chỉ [email protected].
3.3 Thông tin tài khoản
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản luôn chính xác và cập nhật. t360 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.
- Thông tin họ tên, ngày sinh và số điện thoại phải khớp với tài liệu tùy thân hợp lệ.
- Địa chỉ email đăng ký phải là email đang hoạt động và do chính bạn sở hữu.
- Mọi thay đổi thông tin tài khoản cần được thực hiện qua kênh hỗ trợ chính thức của t360.
4 Nạp Tiền và Rút Tiền
4.1 Phương thức thanh toán
t360 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch đều được thực hiện hoàn toàn bằng VND, không qua bất kỳ đơn vị tiền tệ nước ngoài nào.
4.2 Nạp tiền
Nền tảng t360 hỗ trợ nạp tiền tức thì qua các ví điện tử tích hợp. Số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản ngay sau khi giao dịch nạp tiền được xác nhận thành công từ phía ví điện tử. Thanh toán được thực hiện qua kết nối bảo mật và được xử lý nhanh chóng.
4.3 Rút tiền
t360 xử lý các yêu cầu rút tiền nhanh chóng. Tiền về nhanh sau khi yêu cầu được duyệt và xử lý. Để đảm bảo quyền lợi của người chơi, t360 áp dụng quy trình xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu hoặc khi có thay đổi thông tin thanh toán.
Bảo mật giao dịch: Toàn bộ giao dịch nạp và rút tiền tại t360 đều được mã hóa SSL/TLS. Thông tin ví điện tử của bạn không được lưu trữ trên hệ thống t360 sau khi giao dịch hoàn tất.
4.4 Quy định chung về thanh toán
- Tài khoản ví điện tử dùng để giao dịch phải được đăng ký dưới chính tên của người dùng t360.
- t360 có quyền từ chối hoặc tạm giữ các giao dịch có dấu hiệu bất thường để điều tra.
- Người dùng chịu trách nhiệm về mọi phí dịch vụ phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử (nếu có).
- Mọi yêu cầu hoàn tiền cần được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm giao dịch và phải có lý do hợp lệ.
5 Quy Định Cá Cược
5.1 Đặt cược
Khi đặt cược trên t360, người dùng xác nhận rằng mình hiểu rõ luật chơi, tỷ lệ kèo và các điều kiện áp dụng cho từng loại cược. Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
5.2 Tỷ lệ kèo và kết quả
Tỷ lệ kèo hiển thị trên t360 có thể thay đổi tùy theo diễn biến thị trường và sự kiện. Tỷ lệ được chốt tại thời điểm đặt cược thành công sẽ là tỷ lệ tính thưởng cuối cùng. t360 không chịu trách nhiệm về kết quả từ các nguồn thông tin bên ngoài.
5.3 Lỗi hệ thống
Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong việc hiển thị tỷ lệ kèo do lỗi hệ thống, t360 có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người dùng. Mọi quyết định của t360 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.
5.4 Các loại cá cược
t360 cung cấp đa dạng các hình thức cá cược bao gồm cá cược thể thao (bóng đá, bóng rổ, tennis và hơn 30 môn thể thao khác), Esports, Live Casino với dealer người thật và Slot Online. Mỗi danh mục có quy định riêng được mô tả chi tiết trong phần hướng dẫn tương ứng trên nền tảng.
6 Khuyến Mãi và Thưởng
t360 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được thông báo rõ ràng tại thời điểm áp dụng.
- Người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần trừ khi có quy định khác.
- t360 có quyền thu hồi thưởng khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận hệ thống.
- Thưởng khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
- t360 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Chương trình VIP của t360 có các điều kiện và đặc quyền riêng được mô tả đầy đủ tại trang VIP.
Khuyến mãi và phần thưởng tại t360 không phải là cam kết lợi nhuận hoặc bảo đảm thắng cược. Cá cược luôn có rủi ro thua lỗ và người chơi cần cân nhắc kỹ trước khi tham gia.
7 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
t360 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Chính sách bảo mật. Các biện pháp bảo mật được áp dụng bao gồm:
- Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp.
- Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
- Xác thực đa yếu tố để bảo vệ tài khoản người dùng trước các truy cập trái phép.
- Lưu trữ dữ liệu trên hệ thống máy chủ an toàn với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
- Không chia sẻ thông tin cá nhân người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ t360. Chi tiết về quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân được quy định trong Chính sách bảo mật của t360.
8 Hành Vi Bị Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại t360 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn:
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để gian lận kết quả cược.
- Cố tình khai báo thông tin cá nhân sai lệch hoặc sử dụng danh tính của người khác.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng t360 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
- Tấn công, phá hoại hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của t360.
- Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược theo hướng có lợi cho cả hai bên.
- Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn địa chỉ IP để vượt qua các hạn chế địa lý của t360.
t360 có hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục để phát hiện các hành vi gian lận. Khi phát hiện vi phạm, t360 có quyền đình chỉ tài khoản tức thì và giữ lại số dư trong khi tiến hành điều tra.
9 Cá Cược Có Trách Nhiệm
t360 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp trong ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thời gian: Tự giới hạn thời gian chơi để tránh chơi quá mức.
- Tạm ngừng tài khoản: Yêu cầu tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi cần nghỉ ngơi.
- Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu của người dùng khi không thể kiểm soát hành vi cá cược.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề về cờ bạc, hãy liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. t360 cam kết hỗ trợ người chơi gặp khó khăn và sẵn sàng kích hoạt biện pháp tự loại trừ ngay khi có yêu cầu.
Chỉ những người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được phép tham gia cá cược tại t360. Người chơi không nên cá cược bằng số tiền vượt quá khả năng tài chính của mình. Tìm hiểu thêm về chính sách cá cược có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của t360.
10 Giới Hạn Trách Nhiệm
Dịch vụ trên t360 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "theo khả năng có sẵn". t360 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến tính chính xác, đầy đủ hoặc phù hợp của dịch vụ cho một mục đích cụ thể.
t360 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:
- Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc lỗi hệ thống ngoài tầm kiểm soát của t360.
- Hành vi sử dụng sai mục đích hoặc vi phạm điều khoản sử dụng của người dùng.
- Tổn thất từ kết quả cược bất lợi hoặc từ rủi ro tự nhiên của hoạt động cá cược.
- Truy cập trái phép vào tài khoản do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
- Thay đổi tỷ lệ kèo theo biến động thị trường trước khi cược được xác nhận.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của t360 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
11 Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
t360 có quyền tạm dừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
- Yêu cầu đóng tài khoản xuất phát từ chính người dùng.
- Tuân thủ yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, t360 có quyền giữ lại số dư tương ứng với giá trị thiệt hại gây ra cho hệ thống. Số dư còn lại sau khi trừ thiệt hại (nếu có) sẽ được hoàn trả về ví điện tử đã đăng ký.
Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Sau khi tài khoản được đóng theo yêu cầu, toàn bộ số dư còn lại sẽ được xử lý rút tiền nhanh về ví điện tử đã đăng ký.
12 Thay Đổi Điều Khoản
t360 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nội bộ trên nền tảng.
Phiên bản mới nhất của điều khoản và điều kiện luôn được đăng tải tại địa chỉ t360.fun/terms-conditions. Ngày cập nhật gần nhất được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi điều khoản, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
13 Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản t360, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Chat trực tiếp: Trong ứng dụng t360 hoặc trên website t360.fun (24/7)
- Thời gian phản hồi: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của t360 hoạt động 24/7
Đội ngũ hỗ trợ t360 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản sử dụng, tài khoản, thanh toán và các vấn đề kỹ thuật trong thời gian ngắn nhất có thể.